Здесь приведу переписку с поддержкой сатгейта


BelSat (13:19:41 11/12/2007)
прошу вас разъяснить процедуру возврата средств клиентам которые подключены через дилера ?

XXXXXXXXX (13:28:44 11/12/2007)
Пользователь должен выслать отсканированную заявку и отсканированную копию своего паспорта на развороте с фотографией и
паспортными данными своему дилеру на e-mail support@belsat.net. А дилер уже должен выслать её нам 

XXXXXXXXX (13:28:49 11/12/2007)
Текст заявления примерно следующий:
"Директору компании SatGate
Я, ________паспортные данные____, прошу перевести остаток с моего лицевого счета в размере____, подписка с логином_____, спутник____ на баланс моего дилера, логин belsatnet, спутник EurasiaSat-1 (TurkSat-2A).

Подпись"


Внимание !!!
средства с баланса пользователей возвращаются к нам за минусом 7%