|
|
|
|
Техподдержка
IRC: #satgate@RusNet
Инструкции
Способы оплаты
|
 |
|
 |



-
slonax-сервер для Sirius 4 с IP-адресом 212.44.94.246 изменит IP-адрес на 77.94.34.154
Уважаемые клиенты.
17 марта 2008 года slonax-сервер для Sirius 4 с IP-адресом 212.44.94.246 изменит IP-адрес на 77.94.34.154.
Просьба сделать изменения в своих конфигурационных файлах.
Приносим свои извинения за возможные неудобства....
-
Солнечная интерференция
Уважаемые клиенты.
Извещаем вас о том, что в связи с предстоящей солнечной интерференцией возможны кратковременные прерывания интернет-сервиса компании SatGate. Для уточнения даты и времени солнечной интерференции в вашем регионе воспользуйтесь...
-
Работы по замене оборудования и апгрейду программного обеспечения
Уважаемые клиенты.
В связи с запланированными работами по замене оборудования и апгрейду программного обеспечения в период с 07:00 до 08:00 UTC завтра, 6 февраля 2008 года, ожидается прерывание интернет-сервиса SatGate для клиентов,...
-
Извещаем вас о выходе новой версии SlonAx v. 2.00.11
Уважаемые клиенты.
Извещаем вас о выходе новой версии SlonAx v. 2.00.11, в которой исправлена проблема с обработкой реордеринга пакетов, приводившая к некорректному определению части полученных пакетов как потерянных (Loss). Если вы...
-
Обновление программного обеспечения в период с 23:00 UTC 24 января 2008 до 01:00 UTC 25 января 2008
Уважаемые клиенты.
В связи с запланированными работами по обновлению программного обеспечения в период с 23:00 UTC 24 января 2008 до 01:00 UTC 25 января 2008 года ожидаются проблемы с авторизацией и прерывание интернет-сервиса SatGate...
-
28 января 2008 года в 10:00 UTC изменятся параметры несущей, транслируемой со спутника Sirius-4 (B32)
Уважаемые клиенты.
Информируем вас о том, что 28 января 2008 года в 10:00 UTC изменятся параметры несущей, транслируемой со спутника Sirius-4 (B32) на центральной частоте 12322 MHz: скорость передачи символов (symbol rate) станет равна 27.50...
-
Процедура возврата средств с баланса пользователя
Здесь приведу переписку с поддержкой сатгейта
BelSat (13:19:41 11/12/2007)
прошу вас разъяснить процедуру возврата средств клиентам которые подключены через дилера ?
XXXXXXXXX (13:28:44 11/12/2007)
Пользователь должен выслать отсканированную заявку и отсканированную копию своего паспорта на развороте с фотографией и
паспортными...
-
Прерывание интернет-сервиса SatGate через спутники Yamal, EurasiaSat и Sirius 4
Уважаемые клиенты.
В связи с запланированными работами по обновлению программного обеспечения в период с 08:00 до 16:00 UTC 12 января 2008 года, ожидаются проблемы с авторизацией и прерывание интернет-сервиса SatGate через спутники Yamal,...
-
Информируем вас о том, что с сегодняшнего дня компания SatGate перевела свои сервисы на системе SIRIUS на спутник Sirius-4.
Уважаемые клиенты.
Информируем вас о том, что с сегодняшнего дня компания SatGate перевела свои сервисы на системе SIRIUS на спутник Sirius-4. Напоминаем вам о необходимости изменения параметров настройки ваших DVB-приёмников следующим образом:...
-
Информируем вас о том, что 9 и 10 января 2008 года будут запущены две несущие SatGate со спутника Sirius-4
Уважаемые клиенты!
Информируем вас о том, что 9 и 10 января 2008 года будут запущены две несущие SatGate со спутника Sirius-4 в
Европейском луче.
Учетные записи клиентов, использующих сервис SatGate с Cеверного луча спутника SIRIUS-2,...

|
|
 |
|
|
|