|
|
|
|
Техподдержка
IRC: #satgate@RusNet
Инструкции
Способы оплаты
|
 |
|
 |



-
Увеличена скорость на тарифных планах группы Unlim-Office для сервиса со спутника Astra-2C
Уважаемые клиенты!
Информируем вас о том, что с 25 июня 2010 года гарантированная скорость на тарифных планах группы Unlim-Office для сервиса со спутника Astra-2C увеличена. С изменениями в тарифных планах вы можете ознакомиться на нашем сайте.
SatGate
-
Регламентные работы на серверах баз данных.
Уважаемые клиенты.
В связи с проведением регламентных работ на серверах баз данных возможны проблемы с авторизацией и прерывания интернет-сервиса SatGate в период с 21:00 UTC 19 мая до 06:00 UTC 20 мая 2010 года. Обращаем ваше внимание на то, что в указанный период не будет работать Личный кабинет и не будут приниматься платежи....
-
DVB-S2 на Astra-2C
Уважаемые пользователи спутникового Интернета!
Компания SatGate увеличивает используемый спутниковый ресурс в позиции 31,5 в.д. и с 19 апреля 2010 года вводит в эксплуатацию http://www.satgate.net/coverage-maps/astra-2c-vostochnyi-luch-dvb-s2 (дополнительный транспондер в стандарте DVB-S2). До 16 мая 2010 года все желающие смогут...
-
C 1 апреля 2010 года несущая 8A спутника Ямал-200-2 будет использоваться только для провайдерских сервисов.
Уважаемые клиенты!
Информируем вас о том, что с 1 апреля 2010 года несущая 8A спутника Ямал-200-2 будет использоваться только для провайдерских сервисов. В связи с этим с 18 февраля прекращены приём платежей и создание новых учётных записей для сервиса через спутник Ямал-200-2. Рекомендуем клиентам, использующим сервис с этой несущей,...
-
С 17 ноября 2009 года доступно платное тестирование безлимитных тарифных планов
Уважаемые клиенты!
Информируем вас о том, что с 17 ноября 2009 года доступно платное тестирование безлимитных тарифных планов с удвоенной скоростью. Просьба ознакомиться со списком доступных для тестирования тарифных планов.
В период с 17 ноября по 1 декабря 2009 года на тестирование безлимитных тарифных планов установлена стоимость:...
-
Проблемы с пополнением подписок
Последние несколько дней наблюдаются проблемы с пополнение подписок из за сбоев в работе дилерского кабинета
Все платежи будут зачислены после восстановления его работоспособности.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
-
Cкорость на всех безлимитных тарифных планах SatGate для сервиса со спутника Astra-2C увеличена в два раза.
Уважаемые клиенты!
Информируем вас о том, что с 12 ноября 2009 года скорость на всех безлимитных тарифных планах SatGate для сервиса со спутника Astra-2C увеличена в два раза. С изменениями в тарифных планах вы можете ознакомиться на нашем сайте: http://www.satgate.net/services/homeusers/ (http://www.satgate.net/services/homeusers/)
Также...
-
В связи крупным апгрейдом программного обеспечения возможны проблемы с авторизацией
Уважаемые клиенты.
В связи крупным апгрейдом программного обеспечения возможны проблемы с авторизацией и прерывания интернет-сервиса SatGate в период с 07:00 UTC 10 ноября до 16:00 UTC 11 ноября 2009 года. Обращаем ваше внимание на то, что в указанный период не будет работать Личный кабинет и не будут приниматься платежи. Настоятельно...
-
Уровень сигнала на Astra
Уважаемые клиенты.
Информируем вас о том, что на транспондере 5.224 спутника Astra-2C появилась новая несущая, транслируемая с телепорта другого оператора. В связи с тем, что несущая SatGate в Западном луче передаётся с находящегося в непосредственной близости транспондера 5.223 в противоположной поляризации, неточная настройка конверторов на...
-
Солнечная интерференция
Уважаемые клиенты.
Извещаем вас о том, что в связи с предстоящей солнечной интерференцией возможны кратковременные прерывания интернет-сервиса компании SatGate со спутника Ямал-200-2. Даты, расчётное время прерываний для различных регионов и их продолжительность приведены в присоединённом к письму файле.
Для уточнения даты и времени...

|
|
 |
|
|
|