Переход на другой спутник

Вопрос:

Мой товарищь переехал из Липецкой области в Волгоградскую.Там он использовал
спутник Сириус, но в нашей местности Сириус ловится очень плохо и он решил перейти на спутник Турксат, но в личном кабинете нет возможности поменять эти спутники между собой.Подскажите как перевезти деньги со счёта Сириуса на счёт Турксата.С уважением torpagun.

Ответ:

Вы должны создать новую подписку на том спутнике который вам нужен. После этого написать письмо на адрес support@satgate.net примерно след. содержания:

Прошу перевести денежные средства с логина .... Спутник ... на логин ... Спутник ... в связи со сменой места жительства.

Обратите внимание что письмо следует отправлять с того же адреса e-mail который указан в обоих подписках.

Задать вопрос